Obrazac za jednostrani raskid ugovora
Ovaj obrazac ispunjavate samo ako želite jednostrano raskinuti ugovor. Niste ga dužni koristiti — ugovor možete raskinuti i bilo kojom drugom nedvosmislenom izjavom na trajnom mediju, iz koje je jasno da ugovor raskidate.
Kako ga poslati
- E-poštom: tickets@molydon.p.tawk.email
- Poštom: Molydon trgovina d.o.o., Kelekova 4, 10360 Sesvete
Rok je 14 dana od dana kada je vama ili osobi koju ste odredili roba predana u posjed. Kod narudžbe s više proizvoda koji se isporučuju odvojeno, rok teče od primitka zadnjeg proizvoda. Da biste rok ispoštovali, dovoljno je da izjavu pošaljete prije isteka roka.
OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Prima:
Molydon trgovina d.o.o.
Kelekova 4, 10360 Sesvete
OIB: 23409059114
E-pošta: tickets@molydon.p.tawk.email
Telefon: +385 1 20 06 144
Ja _______________________________________________ ovime izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o kupnji sljedeće robe:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Broj narudžbe: ______________________________
Datum narudžbe: ______________________________
Datum primitka robe: ______________________________
Ime i prezime potrošača: ______________________________
Adresa potrošača: ______________________________
Broj računa (IBAN) za povrat: ______________________________
Potpis potrošača (samo ako se obrazac ispunjava na papiru): ______________________________
Datum: ______________________________
Što slijedi nakon što pošaljete izjavu
- Robu nam morate vratiti bez odgađanja, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nam poslali izjavu o raskidu.
- Izravne troškove povrata robe snosite vi, osim ako je proizvod neispravan ili oštećen u transportu — u tom slučaju povrat organiziramo i plaćamo mi.
- Uplaćeni iznos vraćamo vam u roku od 14 dana od primitka izjave o raskidu. Povrat smijemo zadržati dok nam roba ne bude vraćena ili dok nam ne dostavite dokaz da ste je poslali.
- Odgovarate za umanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja izvan onoga što je nužno da biste utvrdili njezinu prirodu, obilježja i funkcionalnost (čl. 77. st. 5. Zakona o zaštiti potrošača).
Kada pravo na jednostrani raskid ne postoji
Zakon predviđa iznimke — primjerice roba izrađena po vašoj specifikaciji ili jasno prilagođena vama, te zapečaćena roba koja iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje ako je nakon isporuke otpečaćena. Potpuni popis iznimaka naveden je u Uvjetima korištenja.
Nedostatak na proizvodu nije isto što i raskid
Odgovornost za materijalne nedostatke zasebno je pravo: traje dvije godine od primitka proizvoda i ne ovisi o roku od 14 dana za jednostrani raskid. Ako je proizvod neispravan ili oštećen u transportu, javite nam se bez obzira na to je li 14 dana prošlo — u tom slučaju povrat organiziramo i plaćamo mi.
